Подготовка к зоогостинице. Памятка для гостей.
Вы впервые уезжаете куда-то без собаки, а оставить её некому, и до этого вы никогда не пользовались услугами зоогостиницы…
Автор: Наталья Яковенко, зоо-отельер, руководитель загородного клуба для домашних животных "Дача-Удача" в Ленинградской области, основатель и преподаватель Школы Зоогостиничного Мастерства.
Памяткадля новичковПодготовка к зоогостинице.
У нас для вас есть алгоритм, воспользовавшись которым, во время вашего отсутствия ваша собака не останется одна и будет под присмотром настоящих специалистов, и в хороших и добрых руках. Ждём вас и вашего питомца!
Я - новичок. Мой план:
- Изучить в соцсетях всю информацию об отеле
- Позвонить или написать, чтобы пообщаться
- Заполнить полученную анкету
- Ответить на дополнительные вопросы
- Ознакомиться с информацией об адаптации
- Подумать, подходит ли это все моему любимцу
- Проанализировать информацию о цене
- Обсудить дату и время визита на знакомство
- Прочитать полученные «Правила визита на знакомство»
- Заполнить полученную на знакомстве Карточку Постояльца.
- Тщательно изучить текст Договора, задать вопросы
- Обсудить дату гостевого дня
- Принять окончательное решение о каникулах питомца: да/нет, здесь/ищем дальше, забронировать даты
- Обсудить день и время заселения в гостиницу
- Во время каникул запрашивать обратную связь
- После каникул самим дать обратную связь
- Запланировать следующие.
Для кошек и экзотических дачников схема сборов та же, но без знакомства и заезда на гостевой день. Схема для мини-пигов не отличается от схемы для собак.
Памятка для редких гостейПодготовка к зоогостинице.
Вы редко расстаётесь со своим питомцем, но время от времени случаются ситуации, когда надо уехать, а взять его с собой или оставить у близких людей не представляется возможным. Вот такое редкое, но стечение обстоятельств((.
Спокойно, всё под контролем! Вспоминаем про уже знакомую зоогостиницу и приступаем…
Спокойно, всё под контролем! Вспоминаем про уже знакомую зоогостиницу и приступаем…
Я - Редкий Гость. Мой план:
- Радостно сообщить, что мы снова приезжаем
- Обсудить дату гостевого дня, уточнить стоимость каникул
- Забронировать даты
- Обсудить день и время заселения в гостиницу
- Во время каникул запрашивать обратную связь
- После каникул самим дать обратную связь
- Запланировать следующие.
Для кошек и экзотических дачников схема сборов та же, но без знакомства и заезда на гостевой день. Схема для мини-пигов не отличается от схемы для собак.
Памяткадля бывалыхПодготовка к зоогостинице.
Вы часто уезжаете куда-то, и у вас есть питомец? Для вас слово зоогостиница уже не в новинку и вы часто пользуетесь такими услугами? Придерживайтесь нашего плана действий и будьте уверены, что во время вашего отсутствия ваш компаньон по жизни будет в хороших руках).
Я - Бывалый. Мой план:
- Забронировать даты на каникулы
- Обсудить день и время заселения в гостиницу
- Отвезти питомца к наблюдающему ветврачу и получить необходимые рекомендации и скорректировать лекарственную поддержку (Запишут те, у чьих питомцев есть хронические заболевания)
- Во время каникул запрашивать обратную связь
- После каникул самим дать обратную связь
- Запланировать следующие.
